Política de reembolso

🛍️ Políticas de Devolución y Reembolso – Zibá Boutique Online

En Zibá Boutique Online, nos esforzamos por ofrecerte productos cuidadosamente seleccionados y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, entendemos que en ocasiones podrías necesitar realizar una devolución. A continuación, te presentamos nuestras políticas:

📦 Devoluciones

• Puedes solicitar la devolución de un producto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.

• Los costos de envío por devolución corren por cuenta del comprador.

• Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro canal de atención al cliente con tu número de pedido y motivo de la devolución.

💸 Reembolsos

• No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia.

• En caso de que la devolución sea aprobada, se emitirá un crédito en tienda por el valor del producto devuelto (excluyendo el costo de envío), válido por 90 días.

❗ Importante

• No se aceptan devoluciones de productos en promoción, personalizados o de uso íntimo.

• Zibá Boutique se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.